Aufmacher der Woche
Preise steigen: Wann wird Einkaufen zum Luxus?
1,99 Euro je 100 Gramm klingt klein. Der Kilopreis zeigt die eigentliche Rechnung: 19,90 Euro. Was wie eine Aktion wirkt, macht den Alltag für viele Haushalte zur Rechenaufgabe.
GrundpreisDas einzig wahre Schild
MogelpackungenWeniger drin, gleicher Preis
Aktions-FallenWenn Rot nicht billig heißt
KundenkartenErsparnis oder Datenklau?
Soforthilfe
Budget retten
Die 3 teuersten Abo-Fallen: Wie du sie abstellst.
Dass Mitte des Monats oft Ebbe auf dem Konto herrscht, spüren wir alle. Da hilft kein Haushaltsbuch, sondern nur rigoroses Ausmisten. Oft zahlen wir für Dinge, die wir gar nicht nutzen, oder für unzulässige Gebühren. Mach jetzt den Schnitt und hol dir dein Geld zurück!
Deine Erfolgsliste
Der Schlüssel:Abschneiden, was dich runterzieht!
Aktuelle Tipps
Lass dich nicht austricksen.
Preise, Apps, Abos, Verträge und Ärger im Alltag. Verbraucherzeit setzt Themen, die am Monatsende spürbar werden.
Preise
Einkauf
Preise steigen und steigen: Wann wird Einkaufen zum Luxus?
1,99 Euro klingt klein. Der Kilopreis erzählt oft eine andere Geschichte. Warum Verbraucher genauer hinschauen sollten und rote Schilder oft eine Falle sind.
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Selbstversuch
Geld sparen
Döner-Frust? Mach ihn dir einfach selbst.
Trockenes Fleisch, alte Brötchen und irre Preise: Wir haben getestet, ob sich der Döner-Bausatz lohnt.
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Alltag
Einkauf
Die 40-Euro-Frage
39,05 Euro in einem Monat für ein Guthabenkonto. Die Sparkasse verweist auf Produktlogik und Nutzungsverhalten. Die BaFin stellt klar: Bei der Angemessenheit zählt die gesamte Kontowirkung.
Artikel bei REFLAK lesenMonatliche Auszeichnung
Der Goldene Kundenhammer.
Für Fälle, bei denen Service zur Geduldsprobe wird, Preise aus dem Ruder laufen oder Kunden schlicht abgewimmelt werden.
Verbraucherzeit-Auszeichnung
Der Preis, den niemand haben will.
In Vorbereitung: Wir sammeln Kandidaten für die erste Verleihung. Abo-Fallen, Hotline-Wüste, Mogelpackungen und Phantasie-Gebühren. Wenn ein Fall wirklich nach Kundenhammer riecht, gehört er auf den Tisch.
Kandidaten melden
Kategorie: Abo-Falle
Abonnieren geht mit einem Klick. Kündigen wird zum absichtlichen Hürdenlauf im Kundenportal.
Kategorie: Hotline-Fail
Stundenlang in der Warteschleife und dann aus der Leitung geflogen. Niemand fühlt sich zuständig.
Kategorie: Mogelpackung
Das Produkt auf dem Plakat sah groß aus. Im Alltag bleibt nur heiße Luft in der Tüte.
Kategorie: Phantasie-Gebühr
Plötzlich tauchen Service- und Bearbeitungsgebühren auf, für die es keine nachvollziehbare Grundlage gibt.
Quick-Checks
Prüfen, bevor das Geld weg ist.
Manchmal reicht eine Minute, um sich eine Menge Ärger zu ersparen. Nutze unsere schnellen Checklisten für deinen Alltag.
€
Der wahre Preis im Supermarkt
Lass dich nicht von roten Schildern blenden: So nutzt du den Grundpreis (Preis pro Kilo/Liter) zu deinem Vorteil.
AAbo-Check vor dem Klick
Wie lang ist die Laufzeit? Gibt es einen Kündigungsbutton? Das musst du vor Abschluss wissen.
!Fake-Shops entlarven
Unglaublich günstig? Fehlt das Impressum? 5 Punkte, die du vor einer Überweisung prüfen solltest.
IInkasso-Schreiben prüfen
Gefälscht oder echt? Zulässige Gebühren oder Wucher? Unser Check hilft dir beim Aussortieren.
GSichere Spiele für Kinder
So deaktivierst du In-App-Käufe am Smartphone und erkennst psychologische Tricks in Games.
WHält die Werbung, was sie verspricht?
Gesundheitsversprechen und Öko-Siegel: Wir zeigen dir, worauf du dich wirklich verlassen kannst.
Dein Hinweis
Etwas läuft schief? Erzähl es uns!
Bist du in eine Abo-Falle getappt, ärgerst dich über eine Mogelpackung oder ignorantes Kundenservice-Verhalten? Deine Erfahrungen helfen uns, andere zu warnen oder den Kandidaten für den goldenen Hammer zu finden!
1
Wer macht Ärger?Nenne uns das Unternehmen, die App oder das Produkt.
2
Was ist passiert?Beschreibe kurz, was dir berechnet oder fälschlicherweise versprochen wurde.
3
Hast du Beweise?Ein Foto vom Kassenbon, ein Screenshot oder eine Rechnung helfen uns extrem weiter.
4
Deine Daten bleiben sicher.Wir veröffentlichen keine Namen und behandeln deine Unterlagen streng vertraulich.